LMS

Mengenal Fenomena “The Great Resignation” 

Setelah menyelesaikan krisis Covid-19 dan akhirnya kembali ke pengaturan kerja para profesional dan pemimpin industri HR kembali mendapatkan tugas baru “The Great Resignation.”

Apakah tenaga kerja AS mengalami pencerahan yang mendorong mereka untuk memprioritaskan karir mereka, menggeser pekerjaan mereka, dan mengundurkan diri secara bersamaan, atau apakah itu kasus employee experience yang buruk?

“The Great Resignation.” adalah proses keluar massal yang terjadi selama pandemi, di mana jutaan orang Amerika, dari pekerja garis depan hingga eksekutif senior, mengundurkan diri secara sukarela. Menurut Departemen Tenaga Kerja AS, ada 11,5 juta pekerja yang berhenti dari pekerjaannya selama April, Mei, dan Juni 2021.

Survei pencari kerja Bankrate bulan Agustus menemukan lebih dari separuh pekerja AS berniat mencari pekerjaan baru dalam tahun depan. 56% responden mengatakan bahwa menyesuaikan jam kerja dan kerja jarak jauh adalah prioritas utama. Tugas pengasuhan anak, sekolah virtual, dan tuntutan karir telah menambah beban perempuan pekerja.

“Pergerakan bakat sangat signifikan dan sangat tajam sehingga mungkin berbeda dengan apa pun yang mungkin pernah kita lihat dalam memori hidup,” kata ilmuwan perilaku Aaron McEwan, dari perusahaan riset dan penasihat global Gartner, kepada This Working Life dari ABC RN.

Apa yang Mendorong The Great Resignation?

Pandemi Covid-19 membentuk kembali masyarakat pada intinya, memaksa orang untuk memikirkan kembali apa yang paling penting bagi mereka. Berapa banyak waktu dan energi yang ingin mereka habiskan untuk pekerjaan mereka, dan apa yang mereka harapkan dari majikan mereka.

Bukan hanya pandemi yang menyebabkan orang memiliki pencerahan dan memutuskan prioritas sejati mereka dalam hidup. Pandemi hanya memperkuat perspektif mereka tentang karir seperti apa yang ingin mereka miliki dan berapa banyak waktu dan usaha yang ingin mereka investasikan dalam pekerjaan mereka.

Perubahan perilaku karyawan ini dipicu oleh kebutuhan mereka. Ketika kebutuhan ini tidak terpenuhi, orang cenderung menggeser prioritas mereka. Ketika karyawan tidak bahagia dan tidak memiliki pengalaman karyawan yang baik, mereka cenderung berpindah persneling (lebih lanjut tentang ini nanti).

Untuk saat ini, mari kita lihat beberapa statistik tentang The Great Resignation.

Visier, sebuah perusahaan analisis tenaga kerja, melakukan analisis mendalam terhadap lebih dari 9 juta catatan karyawan dari lebih dari 4.000 perusahaan untuk mengidentifikasi apa yang mendorong perubahan baru-baru ini. Karyawan dari berbagai industri, fungsi, dan tingkat pengalaman dimasukkan dalam kumpulan data global ini, yang mengungkapkan tren berikut:

1. Tingkat Pengunduran Diri Tertinggi Antara Kelompok Usia 30-35 Tahun

Selama The Great Resignation, karyawan berusia antara 30 dan 45 tahun mengalami peningkatan terbesar dalam tingkat pengunduran diri, dengan peningkatan rata-rata lebih dari 20%.

Sementara karyawan yang lebih muda biasanya memiliki turnover tertinggi, penelitian ini menemukan pengunduran diri sebenarnya menurun untuk pekerja antara usia 20 dan 25 tahun selama setahun terakhir (mungkin karena ketidakpastian keuangan mereka yang lebih besar dan penurunan permintaan untuk karyawan entry-level).

Ada juga penurunan tingkat pengunduran diri bagi mereka yang berada dalam kelompok usia 60 hingga 70 tahun, sedangkan kelompok usia 25 hingga 30 dan 45+ tahun mengalami tingkat pengunduran diri yang sedikit lebih tinggi daripada pada tahun 2020 (namun peningkatan yang tidak signifikan seperti pada kelompok usia 30-45 tahun). kelompok).

2. Tingkat Pengunduran Diri yang Lebih Tinggi Karena Lonjakan Permintaan yang Tinggi

Selama The Great Resignation ada perbedaan dramatis antara tingkat turnover di antara perusahaan-perusahaan di industri yang berbeda. Pengunduran diri di industri seperti manufaktur dan keuangan sedikit menurun, tetapi pengunduran diri meningkat sebesar 3,6% dalam perawatan kesehatan, dan dalam teknologi, pengunduran diri meningkat sebesar 4,5%.

Secara keseluruhan, tingkat pengunduran diri lebih tinggi di antara karyawan di sektor-sektor yang mengalami lonjakan permintaan yang intens karena pandemi, kemungkinan menyebabkan stres dan kelelahan.

Apa yang Memicu The Great Resignation Ini?

1. Perspektif Karyawan

Dengan Covid-19 memukul ekonomi, karyawan dialihkan ke normal baru bekerja dari jarak jauh atau dari rumah. Dengan tidak lagi dibebani dengan perjalanan pulang kerja, karyawan akhirnya memiliki waktu untuk merenungkan hal-hal yang tidak perlu yang mereka anggap biasa. Perjalanan panjang, gangguan di tempat kerja, harus menunggu giliran kerja berakhir meskipun menyelesaikan pekerjaan mereka lebih awal, dan masih banyak lagi.

Beberapa merenungkan apa yang mereka inginkan dari kehidupan kerja mereka setelah melalui semua ketidakpastian dan beban kerja. Yang lain menyadari jika mereka akan mengejar karir atau pekerjaan yang sama untuk menyalakan gairah mereka. Orang-orang menolak untuk mengambil di mana mereka berada dan pergi ke tempat yang mereka inginkan.

2. Kebijakan Kerja dan Budaya Kerja Baru

Profesional SDM telah menangani banyak tugas, termasuk mengidentifikasi tantangan baru, menerapkan kebijakan kerja baru untuk budaya kerja hibrida, dan mempersiapkan tempat kerja untuk akhirnya kembali bekerja.

Namun pertanyaannya, apakah tenaga kerja siap beradaptasi lagi dengan shift baru? Karyawan memiliki kebutuhan yang beragam, dan satu ukuran untuk semua kebijakan mungkin tidak cocok untuk semua. Beberapa karyawan memiliki komitmen baru seperti merawat kelas virtual anak-anak mereka atau anggota keluarga yang sakit yang harus mereka urus.

3. Employee Experience

Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, pengalaman karyawan yang baik sangat penting bagi setiap karyawan modern. Mau tidaknya mereka bertahan pada pekerjaan itu secara langsung dipengaruhi oleh kebahagiaan mereka. Sekarang ketika kita berbicara tentang pengalaman karyawan, kita perlu memahami apa artinya sebenarnya.

Ini adalah persepsi yang dimiliki karyawan tentang pengalaman kerja mereka berdasarkan interaksi mereka dengan organisasi. Misalnya, jika karyawan Anda tidak diperlakukan dengan adil, persepsi mereka berubah.

Kompensasi dan tunjangan yang lebih baik, keseimbangan kehidupan kerja, budaya kerja positif, dan rasa hormat sangat penting bagi karyawan untuk merasa puas. Semua faktor ini berkontribusi besar pada pengalaman karyawan secara keseluruhan.

Untuk mempertahankan talenta terbaik, manajer harus menciptakan lingkungan di mana karyawan dapat tumbuh dan memastikan pengalaman yang luar biasa. Karyawan tidak akan berkompromi kecuali mereka puas dengan pekerjaan mereka.

4. Lonjakan Perekrutan Baru

Begitu sebuah perusahaan kehilangan karyawannya, mereka mempekerjakan lebih banyak, dan karyawan dari perusahaan lain mengisi posisi kosong ini. Ini adalah siklus yang tak terhindarkan.

Tetapi pandemi telah membawa tren perekrutan baru bagi perusahaan yang beralih ke pekerjaan jarak jauh sepenuhnya atau sudah menjadi perusahaan berbasis jarak jauh. Perusahaan-perusahaan ini lebih tertarik pada kandidat yang memiliki pengalaman bekerja di lingkungan kerja fisik di masa lalu sehingga mereka dapat mengisi kesenjangan komunikasi secara efisien. Ini adalah salah satu alasan utama mengapa pengunduran diri tertinggi pada karyawan kelompok usia 30-35.

Mengatasi The Great Resignation: Cara Mempertahankan Bakat Anda yang Ada

Meskipun Pengunduran Diri Besar terlihat seperti aksi massa sukarela, sebagian besar adalah pengunduran diri yang terpendam. Tahun lalu jumlah karyawan yang mengundurkan diri berkurang, dan mereka baru bertambah tahun ini. Itu hanya menunjukkan betapa bodohnya kita tentang tenaga kerja kita.

Orang-orang yang sudah tidak bahagia dengan pekerjaannya tidak bisa mengundurkan diri di puncak pandemi. Dan jumlahnya hanya akan meningkat jika perusahaan tidak mengatasi masalah inti dan memberikan pengalaman karyawan yang baik kepada karyawan.

Bagaimana mempertahankan talenta yang ada harus menjadi prioritas bagi SDM sekarang. Profesional dan manajer SDM harus menginvestasikan waktu mereka untuk membangun budaya kerja yang disukai karyawan. Perekrutan aktif adalah prioritas wajib bagi perusahaan yang kehilangan pekerjaan. Tapi ini tidak boleh datang dengan mengorbankan karyawan yang ada.

Berikut merupakan beberapa hal yang dapat anda lakukan dalam usaha mencegah fenomena ini:

1. Temukan Karyawan yang Kemungkinan Mengundurkan Diri

Jalankan survei keterlibatan karyawan internal dan bedah data untuk memahami apa yang diinginkan karyawan Anda. Anda dapat mengelompokkan survei tentang kesejahteraan karyawan, kepuasan, kompensasi dan tunjangan, hubungan kerja, produktivitas, fleksibilitas, dll.

Metrik rendah pada keterlibatan dan kepuasan bisa menjadi tanda-tanda karyawan yang tidak terlibat yang kemungkinan besar bisa mengundurkan diri. Kumpulkan data dan wawasan untuk menerapkan strategi keterlibatan karyawan untuk pengalaman karyawan yang lebih baik.

2. Lebih Beradaptasi dan Tinjau Kompensasi dan Manfaat Anda

Seperti yang telah saya sebutkan sebelumnya, karyawan tidak selalu mencari gaji yang lebih tinggi. Ini lebih tentang kesejahteraan mereka dan menyeimbangkan kehidupan pribadi dan profesional mereka. Semakin budaya tempat kerja Anda berpusat pada manusia, semakin besar kemungkinan Anda untuk mempertahankan karyawan Anda. Mulailah menawarkan fasilitas seperti pekerjaan jarak jauh sepenuhnya atau jadwal kerja campuran. Beberapa fasilitas tambahan yang disukai orang adalah cuti berbayar, cuti orang tua, dan sebagainya.

3. Jadilah Fleksibel

Jangan membuat kebijakan yang kaku dan memaksa karyawan untuk masuk kantor sesuai keinginan. Jika karyawan Anda yang ada bisa bekerja dari rumah, biarlah. Jangan terburu-buru atau memaksa mereka untuk bergabung tanpa kemauan mereka, bahkan jika itu adalah jadwal hybrid. Kami tidak tahu di mana mereka berdiri secara emosional setelah krisis Covid-19. Jika mereka membutuhkan lebih banyak waktu untuk bersiap, berikan itu.

4. Penghargaan dan Pengakuan

Karyawan tidak hanya bekerja untuk mendapatkan gaji di akhir bulan. Ini adalah kebutuhan dasar manusia bagi manusia untuk dipahami, divalidasi, dan diterima. Inilah sebabnya mengapa penghargaan dan pengakuan memainkan peran penting dalam siklus hidup karyawan.

Di masa pandemi, karyawan harus bekerja ekstra untuk lonjakan permintaan yang lebih tinggi. Tetapi apakah perusahaan memberi penghargaan atau insentif kepada karyawan untuk upaya ekstra mereka? Atau peran apa yang dimiliki pengakuan karyawan terhadap retensi?

Untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang hal yang sama, kami mengirimkan pertanyaan survei kepada para ahli di berbagai industri dan menyusun laporan tentang ‘Meningkatkan Retensi Melalui Pengakuan Karyawan’ berdasarkan tanggapan mereka.

Berikut beberapa statistik dari survei tersebut.

  • 65% Manajer dan Rekanan akan meninggalkan pekerjaan mereka untuk mendapatkan pengakuan dan penghargaan yang lebih baik di tempat kerja.
  • 59% responden mengatakan pengakuan karyawan meningkatkan retensi karyawan di tempat kerja.
  • 25% karyawan menerima pengakuan tepat waktu di tempat kerja mereka.
  • 70% responden yang merekomendasikan pengakuan rekan untuk retensi karyawan berasal dari India & Amerika Serikat.
  • 66% responden menyukai pengakuan uang untuk mendorong retensi karyawan di tempat kerja.

Data di atas memberi kita cukup wawasan tentang mengapa pengakuan karyawan harus menjadi prioritas saat ini. Tapi apakah kita cukup melakukannya? Dan jika demikian, apakah pengakuan itu bermakna, tepat waktu, dan berbasis nilai?

Kesimpulan: Perusahaan Harus Bersiap untuk Perubahan Besar

The Great Resignation menunjukkan bahwa karyawan yang berhenti dari pekerjaan pada tingkat yang mengkhawatirkan merupakan tantangan yang tidak kami duga sebelumnya. Ini akan menggeser perekonomian dengan cara yang membutuhkan lebih banyak waktu dan sumber daya untuk membuatnya stabil.

Itulah sebabnya perusahaan harus mencoba yang terbaik untuk memahami Pengunduran Diri Hebat dengan lebih baik dan menerapkan strategi yang dapat bermanfaat bagi semua. Jika kita terus mempekerjakan dan tidak meningkatkan budaya kerja, kita akan terjebak di roda hamster yang sama selamanya.

Sudah saatnya bagi semua manajer dan pemimpin untuk membangun budaya kerja yang berpusat pada manusia. Pertumbuhan bisnis apa pun atau kekuatan yang memegang bisnis Anda selalu ada di tangan karyawan Anda. Jika mereka tidak bahagia, diperlakukan dengan adil, dan dihormati atas apa yang mereka lakukan, cepat atau lambat, Anda akan kehilangan mereka. Simak juga ulasan kami mengenai program employee wellness yang paling dicari agar karyawan anda betah bekerja di perusahan anda.

Berlangganan Newsletter

Jika anda tertarik mendapatkan update terkait learning management system, silahkan isi form berikut ini.

0 Comment

Leave Comment

Your email address will not be published, Required fields are marked





Related Article
Kezia Amalia

Sudahkah Anda tau cara memaksimalkan LMS atau Learning Management System? Dikenal sebagai sistem yang mampu memberi kemudahan bagi manusia, dalam m

Codemi Publication

Jika organisasi Anda menginvestasikan sumber daya yang signifikan ke dalam keragaman, kesetaraan, dan inklusivitas (DE&I). Maka Anda berada di

Unduh Codemi Learning Report 2021

X